Notre expérience et notre savoir-faire au service de votre projet

Comment prendre contact avec votre agence ?

Vous pouvez nous contacter par tout moyen de communication : site internet, courrier électronique, ou appel téléphonique. Dans tous les cas de figure, nous vous rappelons pour un entretien téléphonique au cours duquel nous référençons votre demande. Sur la base d’un questionnaire formalisé développé par Alternative Credit, nous sommes en mesure, en quelques minutes, de dresser les grandes lignes financières de votre projet.

Comment constituer mon dossier ?

Nous vous adressons rapidement une liste exhaustive des documents à rassembler pour constituer votre dossier. Ensuite, plusieurs possibilités s’offrent à vous ; vous pouvez nous les adresser par tout moyen à votre convenance : par courrier postal, par courrier électronique ou encore par fax. Enfin, si vous en avez la possibilité et si vous souhaitez nous rencontrer, nous pouvons organiser un rendez-vous.

Comment se déroule mon rendez-vous avec un de vos conseillers ?

Un de nos conseillers Alternative Credit vous reçoit pour vous expliquer quel est notre rôle et la méthodologie que nous utilisons pour optimiser votre recherche de financement. Nous vous présentons les solutions de crédits les mieux adaptées à votre profil et à votre projet. Nous élaborons ensemble le dossier qui sera présenté aux organismes de crédits sélectionnés.

Dois-je apporter des documents pour mon rendez-vous ?

Oui, le dossier constitué lors du premier entretien permet de gagner du temps et induit certains paramètres de traitement. Afin de le présenter aux organisme de crédits de manière complète et rapide, il convient d'y associer certaines pièces administratives qu'un conseiller Alternative Credit vous mentionnera par téléphone avant le premier entretien.

Que se passe-t-il si je ne peux me déplacer ?

Aucun problème ! Nous pouvons tout à fait travailler par correspondance : par échange de courrier postal ou électronique. Mais encore : un conseiller Alternative Credit peut se déplacer à votre domicile ou sur votre lieu de travail, selon vos disponibilités, et ce du lundi au samedi inclus.

Une fois mon dossier constitué, que se passe-t-il ?

Lorsque les différents éléments de votre demande sont rassemblés, le conseiller Alternative Credit élabore avec vous le plan de financement en adéquation avec votre demande. C’est une étape cruciale qui a pour objectif de définir de manière exacte les ressources nécessaires à la réalisation de votre projet. Le plan de financement détermine ensuite les conditions financières de votre demande : durée du crédit, taux du prêt, coût des assurances …

Si mon dossier est accepté par un organisme de crédit, quelle est la marche à suivre ?

Nous vous accompagnons ! Après l’accord de crédit obtenu, nous préparons pour votre compte tous les éléments permettant de mener à bien et dans les meilleurs délais le déblocage de fonds. Cela consiste pour Alternative Credit à travailler avec le notaire à la préparation de la signature. Et piloter avec l’établissement prêteur le contrôle de toutes les étapes intermédiaire.

Si mon dossier est refusé, peut-on me proposer une autre alternative ?

Bien sûr ! Notre objectif est de vous permettre de réaliser votre projet. Dans cette situation, un conseiller Alternative Credit reprend avec vous l'intégralité de votre dossier et de votre plan de financement afin d'opérer les changements nécessaires à l'acceptation de votre dossier par un autre établissement de crédits.

Y a-t-il des frais ?

Notre agence est rémunérée sur la base d’un pourcentage de la ligne de crédit mise en place pour la réalisation de votre projet. Dans la quasi-totalité des cas, cette somme est intégrée au financement et nous est reversée soit par le notaire soit par le nouveau prêteur de fonds. Vous n’avez donc absolument rien à décaisser !